+38 050 655 42 22
+38 067 105 11 99

Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності персональних даних (далі – Політика конфіденційності) діє відносно всієї інформації, яку сайт Інтернет-магазину на домені https://hutrosvit.com/, зареєстрованої торгової марки ХутроСвіт (Свідоцтво на знак для товарів та послуг № 134717 ), код за ЄДРПОУ/ 2585615462, що діє на підставі Витягу з Реєстру платників єдиного податку від 04.01.2022р,  може отримати про Користувача під час використання сайту.

1. Визначення термінів

1.1 У цій Політиці конфіденційності використовуються такі терміни:

1.1.1. «Адміністрація сайту (далі – Адміністрація сайту)» – уповноважені співробітники на управління сайтом,  які організовують і (або) здійснюють обробку персональних даних, а також визначають цілі обробки персональних даних, склад персональних даних, що підлягають обробці, дії (операції), що здійснюються з персональними даними.

1.1.2. «Персональні дані» – будь-яка інформація, що стосується прямо, або побічно фізичої особи, яка реєструється або користується Сайтом (суб’єкту персональних даних).

1.1.3. «Обробка персональних даних» – будь-яка дія (операція), або сукупність дій (операцій), що здійснюються з використанням засобів автоматизації, або без використання таких засобів з персональними даними, включаючи збір, запис, систематизацію, накопичення, зберігання, уточнення (оновлення, зміна), витяг, використання, передачу (поширення, надання, доступ), знеособлення, блокування, видалення, знищення персональних даних.

1.1.4. «Конфіденційність персональних даних» – обов’язкова дія для дотримання вимоги не допускати їх поширення без згоди суб’єкта персональних даних, або наявності іншої законної підстави.

1.1.5. «Користувач сайту (далі Користувач)» – особа, яка має доступ до сайту, за допомогою мережі Інтернет та використовує Сайт.

1.1.6. «Cookies» – невеликий фрагмент даних, відправлений веб-сервером що зберігається на комп’ютері користувача, який веб-клієнт, або веб-браузер кожен раз пересилає веб-серверу в HTTP/HTTPS-запиті при спробі відкрити сторінку відповідного сайту.

1.1.7. «IP-адреса» – унікальна мережева адреса вузла в комп’ютерній мережі, побудованій за протоколом IP.

2. Загальні положення

2.1. Використання Користувачем сайту означає згоду з цією Політикою конфіденційності та умовами обробки персональних даних Користувача.

2.2. У разі незгоди з умовами Політики конфіденційності Користувач повинен припинити використання сайту.

2.3.Дана Політика конфіденційності застосовується лише до сайту торгової марки ХутроСвіт. Адміністрація сайту не контролює і не несе відповідальність за сайти третіх осіб, на які Користувач може перейти по посиланнях, доступних на сайті.

2.4. Сайт збирає тільки особисту інформацію, яку Користувач надає добровільно при відвідуванні, або реєстрації на Сайті. Поняття «особиста інформація» включає інформацію, яка визначає Користувача як конкретну особу, наприклад, прізвище, ім’я. Тоді як переглядати зміст Сайту можна без проходження процедури реєстрації, Вам буде потрібно зареєструватися, щоб скористатися деякими функціями, наприклад, залишити свій відгук.

2.5. Адміністрація сайту не перевіряє достовірність персональних даних, що надаються Користувачем сайту.

3. Предмет політики конфіденційності

3.1. Ця Політика конфіденційності встановлює зобов’язання Адміністрації сайту щодо нерозголошення та забезпечення режиму захисту конфіденційності персональних даних, які Користувач повинен за вимогою надати Адміністрації сайту при реєстрації на сайті, або при оформленні замовлення для придбання товару.

3.2. Персональні дані, дозволені до обробки в рамках цієї Політики конфіденційності, надаються Користувачем шляхом заповнення реєстраційної форми на Сайті і включають в себе наступну інформацію:

3.2.1. прізвище, ім’я, по батькові Користувача;

3.2.2. контактний телефон Користувача;

3.2.3. адреса електронної пошти (e-mail);

3.2.4. адреса доставки товару;

3.3. Сайт застосовує технологію «cookies» («кукі») для створення статистичної звітності.

3.3.1. «Кукі» являє собою невеликий обсяг даних, що відсилається веб-сайтом, який браузер Вашого комп’ютера зберігає на жорсткому диску Вашого комп’ютера. У «cookies» міститься інформація, яка може бути необхідною для Сайту, – для збереження Ваших установок варіантів перегляду та збору статистичної інформації по Сайту, тобто які сторінки Ви відвідали, що було завантажено, ім’я домену інтернет-провайдера і країна відвідувача, а також адреси сторонніх веб-сайтів, з яких здійснено перехід на Сайт і далі. Проте вся ця інформація ніяк не пов’язана з Вами, як з особистістю. «Cookies» не записують Вашу адресу електронної пошти і будь-які особисті відомості щодо Вас.

3.3.2. Щоб переглядати матеріал без «cookies», Ви можете налаштувати свій браузер таким чином, щоб він не приймав «cookies» або повідомляв Вас про їх.
Відключення cookies може спричинити неможливість доступу до частин сайту.

3.3.3. Крім того, ми використовуємо стандартні журнали обліку веб-сервера для підрахунку кількості відвідувачів і оцінки технічних можливостей нашого Сайту. Ми використовуємо цю інформацію для того, щоб визначити, скільки людей відвідує Сайт і організувати сторінки найбільш зручним для користувачів способом, забезпечити відповідність Сайту використовуваним браузерам, і зробити зміст наших сторінок максимально корисним для наших відвідувачів. Ми записуємо відомості про переміщення на Сайті, але не про окремих відвідувачів Сайту, так що ніяка конкретна інформація щодо Вас особисто не буде зберігатися або використовуватися Адміністрацією Сайту без Вашої згоди.

3.3.4.  Адміністрація сайту вживає засоби для захисту Даних, які автоматично передаються в процесі перегляду рекламних блоків і при відвідуванні сторінок, на яких встановлено статистичний скрипт системи ( “піксель”):

  •     IP адреса;
  •     інформація з cookies;
  •     інформація про браузер (або іншої програми, яка здійснює доступ до показу реклами);
  •     час доступу;
  •     адреса сторінки, на якій розташований рекламний блок;
  •     реферер (адреса попередньої сторінки).

3.3.5. . Сайт здійснює збір статистики про IP-адреси своїх відвідувачів. Дана інформація використовується з метою виявлення і вирішення технічних проблем.

3.3.6. Під час реєстрації на сайті через соціальні мережі:

  • ідентифікатор (ID) Вашого профілю у мережі Fcebook,
  • адреса електронної пошти (e-mail);
  • фото Вашого профілю у Facebook,
  • держава, у якій Ви перебуваєте

3.4. Будь-яка інша персональна інформація не обговорена вище (історія покупок, використовувані браузери і операційні системи і т.д.) підлягає надійному зберіганню і нерозповсюдження, за винятком випадків, передбачених в п.п. 5.2. і 5.3. цієї Політики конфіденційності.

4. Цілі збору персональної інформації Користувача.

4.1. Персональні дані Користувача Адміністрація сайту може використовувати в цілях:

4.1.1. Ідентифікації Користувача, зареєстрованого на сайті, для оформлення замовлення і (або) укладення Договору купівлі-продажу товару дистанційним способом.

4.1.2. Надання Користувачеві доступу до персоналізованих ресурсів Сайту.

4.1.3. Встановлення з Користувачем зворотного зв’язку, включаючи надсилання повідомлень, запитів, що стосуються використання Сайту, надання послуг, обробка запитів і заявок від Користувача.

4.1.4. Підтвердження достовірності та повноти персональних даних, наданих Користувачем.

4.1.5. Створення облікового запису для здійснення покупок, якщо Користувач дав згоду на створення облікового запису.

4.1.6. Повідомлення Користувача Сайту про стан Замовлення.

4.1.7. Обробки і отримання платежів, визначення права на отримання кредитної лінії Користувачем.

4.1.8. Надання Користувачеві ефективної клієнтської і технічної підтримки при виникненні проблем пов’язаних з використанням Сайту.

4.1.9. Надання Користувачеві з його згоди, оновлень продукції, спеціальних пропозицій, інформації про ціни, розсилки новин та інших відомостей.

4.1.10. Здійснення рекламної діяльності за згодою Користувача.

5. Способи і терміни обробки персональної інформації

5.1. Обробка персональних даних Користувача здійснюється без обмеження терміну, будь-яким законним способом, в тому числі в інформаційних системах персональних даних з використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів.

5.2. Користувач погоджується з тим, що Адміністрація сайту має право передавати персональні дані третім особам, зокрема, кур’єрським службам, організаціями поштового зв’язку, операторам електрозв’язку, виключно з метою виконання замовлення Користувача, оформленого на Сайті, включаючи доставку Товару.

5.3. Персональні дані Користувача можуть бути передані уповноваженим органам державної влади України тільки на підставах та в порядку, встановленим законодавством України

5.4. При втраті або розголошенні персональних даних Адміністрація сайту інформує Користувача про втрату або розголошення персональних даних.

5.5. Адміністрація сайту вживає необхідних організаційних і технічних заходів для захисту персональної інформації Користувача від неправомірного або випадкового доступу, знищення, перекручення, блокування, копіювання, поширення, а також від інших неправомірних дій третіх осіб.

5.6. Адміністрація сайту спільно з Користувачем вживає всіх необхідних заходів щодо запобігання збиткам або інших негативних наслідків, викликаних втратою або розголошенням персональних даних Користувача.

6. Зобов’язання сторін

6.1. Користувач зобов’язаний:

6.1.1. Надати інформацію про персональні дані, необхідну для користування Сайтом.

6.1.2. Оновити, доповнити надану інформацію про персональні дані в разі зміни даної інформації.

6.2. Адміністрація сайту зобов’язана:

6.2.1. Використовувати отриману інформацію виключно для цілей, зазначених у п. 4 цієї Політики конфіденційності.

6.2.2. Забезпечити зберігання конфіденційної інформації в таємниці, не розголошувати без попередньої письмової згоди Користувача, а також не здійснювати продаж, обмін, опублікування, або розголошення іншими можливими способами переданих персональних даних Користувача, за винятком п.п. 5.2. і 5.3. цієї Політики Конфіденційності.

6.2.3. Вживати заходів обережності для захисту конфіденційності персональних даних Користувача згідно з порядком, який зазвичай використовується для захисту такого роду інформації в існуючому діловому обороті.

6.2.4. Здійснити блокування персональних даних, що відносяться до відповідного Користувача, з моменту звернення або запиту Користувача або його законного представника або уповноваженого органу з захисту прав суб’єктів персональних даних на період перевірки, в разі виявлення недостовірних персональних даних або неправомірних дій.

7. Відповідальність сторін

7.1. Адміністрація сайту, яка не виконала свої зобов’язання, несе відповідальність за збитки, понесені Користувачем у зв’язку з неправомірного використанням персональних даних, відповідно до законодавства України, за винятком випадків, передбачених п.п. 5.2., 5.3. і 7.2. цієї Політики Конфіденційності.

7.2. У разі втрати або розголошення Конфіденційної інформації Адміністрація сайту не несе відповідальність, якщо дана конфіденційна інформація:

7.2.1. Стала публічним надбанням до її втрати або розголошення.

7.2.2. Була отримана від третьої сторони до моменту її отримання Адміністрацією сайту.

7.2.3. Була розголошена за згодою Користувача.

8. Вирішення спорів

8.1. До звернення в суд з позовом у спорах, що виникають із відносин між Користувачем сайту  і Адміністрацією сайту, обов’язковим є пред’явлення претензії (письмової пропозиції про добровільне врегулювання спору).

8.2. Отримувач претензії протягом 30 календарних днів з дня отримання претензії, письмово повідомляє заявника претензії про результати розгляду претензії.

8.3. При не досягненні угоди суперечка буде передана на розгляд до судового органу відповідно до чинного законодавства України.

8.4. До цієї Політики конфіденційності та відносин між Користувачем і Адміністрацією сайту застосовується чинне законодавство України.

9. Додаткові умови

9.1. Адміністрація Сайту має право вносити зміни в дану Політику конфіденційності без згоди Користувача.

9.2. Нова Політика конфіденційності вступає в силу з моменту її розміщення на Сайті, якщо інше не передбачено новою редакцією Політики конфіденційності.